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Gestionnaire d'infrastructures Éstiam Bron, France
 

Expérience

:

< 1 année

Salaire

:

806 €

Type d’offre :

:

Apprentissage

 

catégorie

:

Informatique/Numerique

Fin le :

:

27-06-2019
Création le

:

16-05-2019

Description de poste








 Le gestionnaire d’infrastructure installe et administre le parc des matériels et logiciels informatiques et audiovisuels. Il en assure l’évolution et la maintenance tout en assistant les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement.


 


ACTIVITES PRINCIPALES



  •  Assistance de premier et deuxième niveau auprès des personnels de l’université, à distance via une hotline et des opérations de télémaintenance, ou sur place lors d’interventions planifiées.

  • Savoir établir un diagnostic, rendre compte des incidents, et gérer les différents niveaux de priorité.

  • Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel (prévision, achats, installation, exploitation, optimisation) en accord avec la politique informatique de l’établissement.

  • Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc.

  • Gestion et maintenance du parc audiovisuel de l’université.


 


ACTIVITES ASSOCIEES


Permanences hotline sur la base de demi-journée.
Relation avec les prestataires du marché, suivis des réparations.
Evolution, configuration et maintien des outils mis à disposition pour l’équipe.
Sensibilisation des utilisateurs au respect de la politique du poste de travail dans l’établissement.
Support aux utilisateurs (documentation, formation, etc …).